Guida all’acquisto

Informazioni sul prodotto

Attraverso questo sito web, commercializziamo, vendiamo e distribuiamo i nostri prodotti con il marchio Gatita Presumida. La maggior parte dei prodotti sono fatti a mano, quindi potrebbero esserci lievi variazioni rispetto alle fotografie di ciascuno di essi.

2. Proprietà intellettuale

Tutti i prodotti che vendiamo nel nostro negozio online sono soggetti a diritti d’autore e di proprietà intellettuale, di cui David Godoy García-Muñoz è l’unico proprietario. In nessun caso questi diritti possono essere trasferiti o assegnati senza un consenso preventivo, esplicito e scritto. In particolare, i contenuti di questo sito web e dei social network collegati non possono essere riprodotti, reinterpretati, diffusi, venduti, distribuiti o utilizzati per scopi commerciali o non commerciali.

3. Prezzo e tasse

Sono quelli indicati in ogni caso, espressi in euro (€), e comprendono l’IVA in vigore in Spagna, che attualmente è del 21%. Le spese di spedizione non sono incluse e sono indicate nella sezione 7. Per l’emissione delle relative fatture, vi saremmo grati se poteste fornirci i vostri dati fiscali alla nostra e-mail di contatto, in modo da poterveli inviare.

4. Disponibilità

Possono essere necessari 2-4 giorni lavorativi per Gatita Presumida. Se un prodotto è esaurito, vi contatteremo. I tempi di consegna dei capi su misura possono variare da 10 a 15 giorni lavorativi, a seconda del periodo dell’anno e del volume di ordini che abbiamo in laboratorio.

5. Metodo di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati viene effettuato al momento dell’ordine sul nostro sito web e può essere effettuato con carta di debito e di credito e attraverso una piattaforma di pagamento sicura.

6.Spedizione

I tempi di preparazione e consegna variano da 2 a 4 giorni lavorativi. Se durante la spedizione si verificano costi aggiuntivi (sdoganamento o simili), questi sono a carico del cliente. Per maggiori dettagli consultare la sezione SPEDIZIONE.

Quando si effettua l’ordine, si prega di controllare che i dati siano corretti, poiché in caso di errore e di impossibilità di consegna, si dovrà pagare il costo della nuova spedizione.
L’agenzia di trasporto vi contatterà per telefono, sms o e-mail se non è in grado di consegnare il pacco a causa di un’assenza a casa.
Se il pacco non può essere consegnato entro una settimana, il pacco verrà restituito al nostro laboratorio e il costo della nuova spedizione sarà a vostro carico.

7. Cambi, restituzioni e ritiri

Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, vi offriamo la possibilità di effettuare un cambio o un rimborso, seguendo le indicazioni riportate di seguito:

  • Scadenza: 10 giorni di calendario dalla consegna.
  • Le spese di spedizione, purché non siano dovute a errori o a merce difettosa, sono a carico del cliente. Non si accettano spedizioni in porto assegnato. Si prega di inviare i resi tramite una società di spedizioni affidabile. Gatita Presumida non è responsabile di danni, perdite o furti durante il trasporto.
  • Una volta verificato che il prodotto restituito sia in perfette condizioni, procederemo al cambio o al rimborso.
  • Il cambio può essere effettuato con un prodotto di valore uguale o superiore. In caso di valore superiore, dovrà essere pagata la differenza.
  • In caso di restituzione, il prezzo del prodotto sarà pagato con lo stesso mezzo con cui è stato pagato ed entro 5 giorni lavorativi dal suo arrivo presso il nostro laboratorio.

8. Protezione dei dati

Per poter elaborare l’ordine e spedirlo, abbiamo bisogno del vostro nome, indirizzo postale, e-mail e numero di telefono di contatto. Tali informazioni saranno utilizzate a tal fine, ossia per la gestione dell’ordine, nonché per l’invio di informazioni su Gatita Presumida dopo che l’utente avrà accettato il relativo abbonamento. Se si tratta del primo acquisto, è possibile creare un account con i propri dati e utilizzarli per rimanere aggiornati sulle ultime novità e sugli aggiornamenti di Presumed Kitten, che è il suo unico scopo.
In Gatita Presumida rispettiamo la legislazione vigente in materia di protezione dei dati (Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali, Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento per lo sviluppo della Legge Organica e altra legislazione vigente).
Per saperne di più sul trattamento dei vostri dati e sull’informativa sulla privacy di questo sito web, potete cliccare su questo link: Informativa sulla privacy.

9- Divieti

È vietata la riproduzione, la diffusione, la vendita, la distribuzione o l’uso commerciale dei prodotti acquistati, in tutto o in parte.

10. Informativa sui cookie

Questo sito web utilizza cookie propri e di terze parti. Nella nostra politica sui cookie è possibile consultare tutte le informazioni dettagliate.

11. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni legali sono state redatte in conformità alla legge spagnola. In caso di conflitto nell’interpretazione delle presenti condizioni, la giurisdizione competente sarà quella del domicilio dell’acquirente e, in alternativa, i tribunali di Barcellona.

12. Modifica delle condizioni di vendita

Le presenti condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento, tenendo conto dell’evoluzione di questo sito e dei contenuti in esso proposti.

13. Accettazione delle condizioni di vendita

L’acquisto di qualsiasi prodotto offerto su questo sito web implica la conoscenza e l’accettazione delle condizioni legali – condizioni di vendita e note legali – di questo sito web.
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni generali di vendita, si prega di contattarci via e-mail all’indirizzo info@gatitapresumidashop.com.

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